お客様が来ないサロンが●●で集客する方法
美容サロンにとって、一番辛いのは「お客様が来ない」ことです。
- 新規のお客様が来ない
- サイトをつくったけど反応がない
- 新店舗が増えてきて不安
- 立地条件
などお客様が来ない時には不安や悩みは尽きませんね。
お客様が来ないサロンの共通点
私は美容セミナーやスタッフの独立サポートをしていて、お客様が来ないサロンの共通点を見つけました。
- 誰のためのサロンなのか分からない
- そのサロンにいけばどうなるのかハッキリ分からない
- 他のサロンとメニューも価格も似ている
- いつでもクーポン価格で行けそうなイメージがある
もし、あなたのサロンにお客様が最近来ないのならこの共通点に当てはまっている可能性が高いので是非、やって欲しいことがあります。
●●をやってお客様を集めよう！
①誰のために、どこが、どうなるのかを考えてメニュー名を付けてみる！
これは、あなたのサロンのターゲットの悩みやなりたい姿をイメージして考えてみてください。
そして、メニュー名からそれが伝わるように変えてみてください。
例えば、私のサロンでは、仕事疲れの浮腫み顔も40℃の炭酸フェイシャルで小顔へチェンジ！など付けていました。
一定期間反応がなければ、また反応がでるよう何度も変えていく必要があります。
②必ず【限定】にする！
いつでもこのサロンはクーポン価格だから今度でいいかと来店を後回しにされてしまうとお客様は来ない確率が高いです。
なので、クーポンは期間、人数は限定にしてください。
先着何名などもいいと思います。
そして、チラシであれば、地域限定もオススメです。
私のサロンはチラシも配布していたのですが、このチラシは●●市●●町限定のクーポンです。と地域を細かく限定しています。
この2つをやってみたところ、私のサロンでは月に20名新しいお客様がご来店されました。
サロンの低価格化や競合店の増加で不安になるサロンは多いと思います。
でも、安心してください。
今までお客様は選びにくかっただけであなたのサロンが誰のためにあるのか、あなたのサロンの価値分かれば、選びやすくなるのでお客様が集まるサロンになれますよ。
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