強みがない美容サロンの悩みとは
繁盛美容サロンの共通点についてお送りしています!
今回は第4回【繁盛美容サロンの強みのコツ】
これまでの投稿をご覧いただいた方からこんなご質問をいただきました。
「サロンの強みやコンセプトを発信しましょうとありましたが、私のサロンは小さいしまだオープンしたばかりで強みが分かりません」
その気持ち、よく分かります。
私も未経験でサロンをオープンしたので技術にも知識にも自信がありませんでした。
その中でサロンの強みなんて考えていませんでした。
・技術力、知識力にまだ自信がない
・できないことばかりに目がいく
・サロンの強みを意識したことがない
・理想のお客様が来ていない
・サロン運営に不安がある
・セミナーばかり受けている
このように感じている美容サロンは、強み探しの迷路にはまっている可能性が高いです。
美容サロンの強みを見つけるコツ
では、繁盛美容サロンはどのように強みを見つけいるのか。
繁盛美容サロンの強みの見つけ方にはコツがあります。
繁盛美容サロンの強み発見の見つけ方のコツは6つの項目で考えること!
【1.想い】
あなたのサロンの想いや信念を書き出す。
【2.技術・知識】
あなたの持ち合わせている技術や知識を書き出す。
【3.商材・商品】
使う材料や取り扱う商品への思いや特徴を書き出す。
【4.人物】
あなたのこれまでの経歴でやってきたこと、失敗してきたことを時系列で書き出す。
失敗したことで学んだことや乗り越えた方法も強みです。
【5.サロン】
サロンの立地や利便性、サロン内の間取りや空間の特徴を書き出す。
マイナス要素はプラス表現に置き換えてみましょう!
【6.接客】
あなたのサロンの接客で心掛けていること、おもてなし方法を書き出す。
これらの6つの項目を出来るだけたくさん書き出します。20個以上は出して欲しいです。
そうやっていくと、どの項目でもあなたが自然にできていることがあります。
それは、あなたの強みです。
ただ何となく考えると分からなくなるので、6つの項目に分けてみると強みが見えてきます。
あなたの強みが全てのお客様に魅力的に見えるわけではありません。
でも、あなたの強みが魅力的に感じるお客様だけが集まってくるのでサロン運営がとてもやり易くなります。
強みが決まるとこんなメリットがあります。
- サロンの方向性が明確になる
- 来て欲しいお客様を集客できる
- サロン発信がブレない
- セミナーを選ぶ基準ができる
このようなメリットは、リピート率、客単価アップに繋がります。
ぜひ、あなたもやってみてくださいね!!
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